De rol van consultants in de automobielbranche is veranderd en MSR Consulting Group uit Naarden behoort tot de voorlopers. Weg met papieren tijgers of adviezen vanaf de zijlijn. Pro-actief bijdragen aan het succes van importeurs en dealerbedrijven is de nieuwe norm. Link naar artikel Verschenen in: Automobiel Management, oktober 2017, p. 61 Kernwoorden: Fleetdatabase,

E-commerce bij leasemaatschappijen gaat nog steeds niet hard. Dit bevestigt MSR Consulting Group in haar benchmarkrapport over dit onderwerp. Dit rapport schetst een divers beeld. Waar sommige leasemaatschappijen al zijn gestart met e-commerce, moeten andere nog wennen aan het idee. Belangrijke conclusie: de consument hoeft voorlopig nog niet te rekenen op een integrale klantervaring. Daar

www.automotivecongres.nl

Stageperiode: 18 september 2017 t/m 31 januari 2018 Na vier jaar gestudeerd te hebben aan de Radboud Universiteit zag ik een stage als de perfecte toevoeging op mijn bachelor bedrijfskunde en een goede kans om te bepalen of consultancy echt bij mij past. Via een oud stagiair, Stan Evers, kwam ik bij MSR Consulting Group

Stageperiode: 1 september 2017 t/m 31 januari 2018 Bij de opleiding Economie en Bedrijfseconomie aan de Radboud Universiteit is geen ruimte voor het lopen van een stage. Ik heb daarom bewust gekozen om een extra jaar aan mijn studie te plakken zodat ik een stage kon volgen. Met de stage wilde ik mijn beroepskeuze verder

Met goed gevoel kijkt MSR Consulting Group terug op 2017. “Een jaar waarin we ook nog eens enkele nieuwe diensten hebben ontwikkeld. Met name Forecast 2025 is een antwoord op veel vragen uit een zich razendsnel veranderende markt.” Link naar artikel Verschenen in: Automobiel Management, 11 december 2017, p. 67 Kernwoorden: Forecast, Scenario’s, Elektrificatie.

E-commerce is de term die gebruikt wordt om het verkopen van goederen en diensten via internet te omschrijven. Een ontwikkeling die in betrekkelijk korte tijd een enorme vlucht heeft genomen, maar een auto kopen via internet is nog nauwelijks van toepassing. Toch zijn E-commerce en online winkelen niet meer weg te denken. Link naar artikel

De autobranche staat voor een groot aantal veranderingen, zegt Ronald van Eck, directeur bij MSR Consulting Group. Daarbij staan twee dingen centraal: dealers en importeurs hebben elkaar nodig en de dealer moet zijn organisatie, processen, mensen en systemen op orde hebben. Link naar artikel Verschenen in: Automotive Management, 20 oktober 2017, p. 29 Kernwoorden: Centralisatie,

Coaching is een belangrijk aspect ter ondersteuning van de zakelijke marktbewerking. Coaching is misschien niet het eerste waar je aan denkt als verantwoordelijke manager, maar in de praktijk blijkt het bittere noodzaak te zijn. Aan marktbewerking moet een strategie ten grondslag liggen, bestaande uit een proces- en een people kant. Klinkt logisch, maar hoe vertaal