10 of 22 news items

E-commerce benchmark 2020: 2e editie

                MSR Consulting Group voerde in 2018 het eerste benchmark onderzoek naar e-commerce uit. In februari 2020 is de tweede benchmark uitgevoerd. Hoe staat het nu met de implementatie van e-commerce bij leasemaatschappijen? Link naar artikel Verschenen in: Automobiel Management, p.44-45 april 2020 Kernwoorden: E-commerce, Leasemaatschappijen, Transactiemogelijkheden, Product range Read more
Published: april 2, 2020

Hoe haal je het maximale uit je markt?

Er is nogal wat gaande in de autowereld en in de komende jaren wordt het alleen nog ingewikkelder. Hoe ziet de autobranche er in ons land uit over, pakweg, vijf jaar? Dat weet niemand precies, maar MSR heeft in ‘Forecast 2025’ wel een aantal mogelijke scenario’s klaar. Link naar artikel Verschenen in: Automobiel Management, p.42-43 december 2019 Kernwoorden: Forecast, Total Cost of Ownership, Stikstofcrisis, Mobiliteitsconcepten Read more
Published: maart 9, 2020

Sterke ontwikkeling in online occasionverkoop

De Nederlandse e-commerce groeit nog steeds met enorme cijfers. Jaarlijks zelfs tussen de 8 en 10 procent. Toch blijft in Nederland de markt wat achter als het gaat om de online sales van gebruikte auto’s. MSR onderzocht hiervan de oorzaken. Link naar artikel Verschenen in: Automobiel Management, p.58-59 oktober 2019 Kernwoorden: E-Commerce, Cool down periode, Customer Journey Read more
Published: maart 9, 2020

MSR: al 25 jaar doeners met passie voor innovatie

MSR Consulting Group begon in 1994 haar activiteiten in deautomotive en is anno 2019 nog altijd marktleider in de branche.Met Martin van Eck ontrafelen we de succesfactoren van MSR Link naar artikel Verschenen in: Automobiel Management, p.89 Kernwoorden: Forecasting, Fleetdatabase.nl, MSR Business Tooling   Read more
Published: september 30, 2019

Leasebranche voorbereiden op de toekomst

Disruptie. Dat is waar Ronald van Eck zich als managing partner bij MSR Consulting Group mee bezighoudt. Want er komt nogal wat op ons af. En niet alleen op de autobedrijven zelf, ook op de financiële dienstverleners en leasemaatschappijen, voorspelt hij. Link naar artikel Kernwoorden: Private lease, mobiliteitsdiensten, autodeelplatforms Read more
Published: mei 7, 2019

MSR Consulting Group helpt de autobranche vandaag en morgen

De eigenaren Martin en Ronald van Eck van MSR Consulting Group helpen fabrikanten, importeurs en dealerbedrijven hun potentieel te benutten en de marge te verbeteren. Met toekomstscenario’s laten ze zien waar de kansen liggen en hoe daar als bedrijf op te acteren. “Maar we vergeten de business van vandaag natuurlijk niet.” Link naar artikel Verschenen in: Automobiel Management, december 2018, p. 41 Kernwoorden: Toekomstscenario's, Fleetdatabestand, Verdieping dienstverlening. Read more
Published: februari 7, 2019

Koester je klanten

                    MSR Consulting Group is specialist in het professionaliseren van dealerbedrijven door middel van business intelligence. De consultants van MSR doen dit op elk terrein van de bedrijfsvoering, waaronder sales en marketing en de aftersales. Er zijn hiervoor verschillende platforms ontwikkeld, die verder gaan waar anderen stoppen, vertelt directeur Martin van Eck. Link naar artikel Verschenen in: Automobiel Management, oktober 2018, p. 45 Kernwoorden: Automatisering, Lead Nurturing, Tooling. Read more
Published: november 2, 2018

Hands on automotive consultancy

  De rol van consultants in de automobielbranche is veranderd en MSR Consulting Group uit Naarden behoort tot de voorlopers. Weg met papieren tijgers of adviezen vanaf de zijlijn. Pro-actief bijdragen aan het succes van importeurs en dealerbedrijven is de nieuwe norm. Link naar artikel Verschenen in: Automobiel Management, oktober 2017, p. 61 Kernwoorden: Fleetdatabase, Salesapp, Competentie Monitor. Read more
Published: oktober 24, 2018

Klant wacht op geïntegreerde ‘e-customer journey’

Gemakkelijk de onderhoudsstatus van je auto inzien, snel offertes opvragen, je auto zelf inplannen bij een werkplaats naar keuze. Dit wil de klant, maar de meeste merken en formules kunnen dit hun klanten nog niet (of slechts fragmentarisch) bieden. Oftewel, een volledig geïntegreerde ‘e-customer journey’ is vaak nog toekomstmuziek zo blijkt uit het nieuwste onderzoek van MSR Consulting Group. Link naar artikel Verschenen op: Automobiel Management, september 2018 Kernwoorden: e-commerce, e-customer journey, aftersales Read more
Published: oktober 1, 2018

MSR Consulting Group opent nieuw kantoor in Brussel

Al ruim 25 jaar ondersteunt MSR Consulting Group bedrijven in de Automobielbranche met het genereren van meer winstgevendheid en een sterkere concurrentiepositie. Naast het hoofdkantoor in Naarden heeft MSR per 1 september een kantoor in Brussel geopend om het toenemend aantal klanten in België beter te kunnen bedienen. Volgens directeur Martin van Eck is het betreden van de Belgische markt daarom een logische stap. De opening van het kantoor in Brussel markeert de groei van de organisatie in de Benelux. Het kantoor is centraal gelegen nabij Zaventem. Read more
Published: september 24, 2018