Er is nogal wat gaande in de autowereld en in de komende jaren wordt het alleen nog ingewikkelder. Hoe ziet de autobranche er in ons land uit over, pakweg, vijf jaar? Dat weet niemand precies, maar MSR heeft in ‘Forecast 2025’ wel een aantal mogelijke scenario’s klaar.
Link naar artikel
Verschenen in: Automobiel Management, p.42-43 december 2019
Kernwoorden: Forecast, Total Cost of Ownership, Stikstofcrisis, Mobiliteitsconcepten Read more
Published: maart 9, 2020
De Nederlandse e-commerce groeit nog steeds met enorme cijfers. Jaarlijks zelfs tussen de 8 en 10 procent. Toch blijft in Nederland de markt wat achter als het gaat om de online sales van gebruikte auto’s. MSR onderzocht hiervan de oorzaken.
Link naar artikel
Verschenen in: Automobiel Management, p.58-59 oktober 2019
Kernwoorden: E-Commerce, Cool down periode, Customer Journey Read more
Published: maart 9, 2020
MSR Consulting Group begon in 1994 haar activiteiten in deautomotive en is anno 2019 nog altijd marktleider in de branche.Met Martin van Eck ontrafelen we de succesfactoren van MSR
Link naar artikel
Verschenen in: Automobiel Management, p.89
Kernwoorden: Forecasting, Fleetdatabase.nl, MSR Business Tooling
Read more
Published: september 30, 2019
Disruptie. Dat is waar Ronald van Eck zich als managing partner bij MSR Consulting Group mee bezighoudt. Want er komt nogal wat op ons af. En niet alleen op de autobedrijven zelf, ook op de financiële dienstverleners en leasemaatschappijen, voorspelt hij.
Link naar artikel
Kernwoorden: Private lease, mobiliteitsdiensten, autodeelplatforms
Read more
Published: mei 7, 2019
De eigenaren Martin en Ronald van Eck van MSR Consulting Group helpen fabrikanten, importeurs en dealerbedrijven hun potentieel te benutten en de marge te verbeteren. Met toekomstscenario’s laten ze zien waar de kansen liggen en hoe daar als bedrijf op te acteren. “Maar we vergeten de business van vandaag natuurlijk niet.”
Link naar artikel
Verschenen in: Automobiel Management, december 2018, p. 41
Kernwoorden: Toekomstscenario's, Fleetdatabestand, Verdieping dienstverlening. Read more
Published: februari 7, 2019
MSR Consulting Group is specialist in het professionaliseren van dealerbedrijven door middel van business intelligence. De consultants van MSR doen dit op elk terrein van de bedrijfsvoering, waaronder sales en marketing en de aftersales. Er zijn hiervoor verschillende platforms ontwikkeld, die verder gaan waar anderen stoppen, vertelt directeur Martin van Eck.
Link naar artikel
Verschenen in: Automobiel Management, oktober 2018, p. 45
Kernwoorden: Automatisering, Lead Nurturing, Tooling. Read more
Published: november 2, 2018
De rol van consultants in de automobielbranche is veranderd en MSR Consulting Group uit Naarden behoort tot de voorlopers. Weg met papieren tijgers of adviezen vanaf de zijlijn. Pro-actief bijdragen aan het succes van importeurs en dealerbedrijven is de nieuwe norm.
Link naar artikel
Verschenen in: Automobiel Management, oktober 2017, p. 61
Kernwoorden: Fleetdatabase, Salesapp, Competentie Monitor. Read more
Published: oktober 24, 2018
Gemakkelijk de onderhoudsstatus van je auto inzien, snel offertes opvragen, je auto zelf inplannen bij een werkplaats naar keuze. Dit wil de klant, maar de meeste merken en formules kunnen dit hun klanten nog niet (of slechts fragmentarisch) bieden. Oftewel, een volledig geïntegreerde ‘e-customer journey’ is vaak nog toekomstmuziek zo blijkt uit het nieuwste onderzoek van MSR Consulting Group.
Link naar artikel
Verschenen op: Automobiel Management, september 2018
Kernwoorden: e-commerce, e-customer journey, aftersales Read more
Published: oktober 1, 2018
Al ruim 25 jaar ondersteunt MSR Consulting Group bedrijven in de Automobielbranche met het genereren van meer winstgevendheid en een sterkere concurrentiepositie. Naast het hoofdkantoor in Naarden heeft MSR per 1 september een kantoor in Brussel geopend om het toenemend aantal klanten in België beter te kunnen bedienen. Volgens directeur Martin van Eck is het betreden van de Belgische markt daarom een logische stap. De opening van het kantoor in Brussel markeert de groei van de organisatie in de Benelux. Het kantoor is centraal gelegen nabij Zaventem. Read more
Published: september 24, 2018
De dalende lijn is al een decennium geleden ingezet. In 2009 besteedde de Nederlander nog 1,7 miljard euro in de werkplaats bij de merkdealer, vorig jaar was dat gedaald naar 1,46 miljard. En daarbij moet nog worden aangetekend dat er sprake was van een ‘inhaaleffect’ van het ontstane achterstallig onderhoud tijdens de crisis. “Dealerbedrijven zien bovendien dat het universele kanaal een steeds groter stuk van de taart snoept; van 1,2 miljard euro in 2009 naar 1,6 miljard in 2017.”
Link naar artikel
Verschenen op: Automobiel Management, september 2018
Kernwoorden: Aftersales, rendement, werkplaatsomze... Read more
Published: september 24, 2018
