Retail & FMCG

Kleine marges, grote risico’s, onvoorspelbare trends en ongrijpbare klanten. Wie op safe wil spelen, heeft in retail niets te zoeken. Ondernemers die achter de uitdagingen van vandaag vooral kansen zien, vinden in MSR een gelijke partner. Samen werken we aan winstgevende groei.

  • Onze specialisatie

    • Strategie bepaling en implementatie
    • Organisatieherstructurering en verbeteren winstgevendheid
    • Groeistrategie realiseren B2C & B2B
    • Netwerkstrategie en prestatieverbetering
    • Verhogen verkoopfrequentie, gemiddelde omzet en loyaliteit per klant
    • Performanceverbetering door kosten- en complexiteitsreductie
    • Ontsluiten online dienstverlening en omnichannel klantcontact
    • Versterken klantgerichtheid
    • Doelgroep penetratieanalyse en verbetering
    • Verandermanagement en verbeteren resultaatgerichtheid
    • Turn around management

     

  • Onze aanpak

    Bij MSR werken we samen aan succes. We willen de business van onze klanten versterken en doen dat door als gelijke partners op te trekken. Met elkaar brengen we de uitdaging in kaart en maken we concrete actieplannen, en met elkaar voeren we die ook uit. Door resultaatgericht en planmatig te werk te gaan, en door altijd open te staan voor feedback en nieuwe inzichten, realiseren we een tastbare en duurzame prestatieverbetering. Dat is ons doel, dat is waar we samen voor gaan.