Netwerkstrategie

MSR is gevraagd gezamenlijk te bepalen hoeveel outlets noodzakelijk zijn....

Minder klanten, meer leads. Hoe doe je dat?

Voor een Nederlandse importeur van automobielen met een verkoopnetwerk B2C heeft MSR op professionele wijze....

Klantbeloften

MSR heeft het klantbeloften programma uitgerold, waardoor de interne doelen voor....

CRM uitrol

Doel was te komen tot landelijk uniforme aanpak, een forse verhoging van het aantal klantcontacten....

Sparring partner op directie niveau

De nieuwe directie had niet het volledige vertrouwen van de importeur....

Netwerkstrategie

MSR is gevraagd gezamenlijk te bepalen hoeveel outlets noodzakelijk zijn....

Marktonderzoek

Om succesvol te zijn en blijven in het winnen van nieuwe....

Modelintroducties / Productintroducties

Een goed gecoördineerde strategie en planmatige aanpak is essentieel voor een succesvolle introductie van....

Proactief klantcontact in de aftersales

Voor dealer is het vaak de vraag hoe om met slechts beperkte capaciteit binnen de

Verbetering klantgerichtheid

Een levensverzekeraar merkte een omzetdaling, die te wijten was aan een afnemende klanttevredenheid over de