Dealer kan dankzij digitalisering toegevoegde waarde vergroten

  Bedrijven in de automotivesector maken ingrijpende veranderingen mee. Digitalisering is er daar een van. Volgens Martin van Eck, directeur van MSR Consulting Group, hoeft dat geen bedreiging te zijn. “Maar je moet wel een visie hebben. Zorgen dat je op elk contactmoment van toegevoegde waarde bent voor de klant is daarin essentieel.” Link naar

MSR Consulting: potentie van private lease groter dan verwacht

  Met automotive als core business houdt de MSR Consulting Group de ontwikkelingen rond het relatief jonge fenomeen private lease nauwgezet in de gaten. Het adviesbureau uit Naarden begeleidt partijen uit alle geledingen van de markt bij het ontwikkelen en implementeren van activiteiten rond deze ‘nieuwe’ manier van auto’s verkopen.   Link naar artikel  

MSR richt pijlen op aftersales

Een belangrijke pijler voor het dealerbedrijf is de aftersales. Als full service adviesbureau in de automotive, heeft MSR ook voor dit onderdeel van de bedrijfsvoering een speciale After Sales Module (omzet accelerator) ontwikkeld die de dealer helpt zijn omzet te laten stijgen en de klantentrouw te verhogen. Martin van Eck, managing partner mij MSR: “Vaak

Met MSR voorkomt u dat u wordt ingehaald

MSR Consulting timmert aardig aan de weg. De uitdagingen blijven groot voor MSR; de focus ligt onveranderd op innovatie en het voortdurend uitbreiden en uitdiepen van het pallet van de MSR-diensten. Verschenen in: Automobiel Management, september 2016, p. 75 Link naar artikel Kernwoorden: Salesapp, Aftersalesplatform.

Marktaandeel in service kan 10-20 procent hoger

De aftermarket was jarenlang een betrouwbare bron van inkomsten voor autodealers, maar ook hierin is een daling ingezet. Volgens MSR Consulting zal die daling zich voortzetten maar ook door effectief te monitoren en bij te sturen, is er hoop. Autobedrijven kunnen de negatieve spiraal ombuigen naar een positieve. Verschenen in: Automobiel Management, april 2016, p. 47 Link

Recovery-trajecten zijn pijnlijk maar noodzakelijk

De economische indicatoren gaan na jaren van tegenspoed langzaam weer op groen. Desondanks bevindt de autobranche zich nog altijd in zwaar weer, constateert men bij MSR Consulting Group. De organisatie helpt autobedrijven in financiële nood weer op de rails middels ingrijpende recoverytrajecten. “Alle organisaties waarbij MSR betrokken is geweest, zijn na twee tot drie jaar