Over MSR

MSR Consulting Group is een toonaangevend adviesbureau met ruim 20 jaar ervaring in de automobielsector. Wij begeleiden importeurs en dealerbedrijven bij de implementatie van CRM en bij het maken van juiste strategische keuzen. Zo begeleiden wij bij 100% opvolging van leads en Direct Mail acties, sales boosting activiteiten, attitude verandering van de verkoop, en bij het verbeteren van het rendement.

Geïntegreerde dienstverlening

MSR biedt een geïntegreerde dienstverlening bestaande uit marktonderzoek, conceptontwikkeling, implementatie van adviezen en training met de doelstelling om concrete en structurele verbeteringen in organisaties door te voeren

MSR is de partner bij grootschalige verbetertrajecten. Wij zijn praktisch, maar ook sterk resultaat gericht en laten daadwerkelijke resultaten zien; meer tevreden en loyale klanten, sterkere organisaties & betere financiële resultaten.

Op basis van partnership en maatwerk worden langdurige relaties met opdrachtgevers aangegaan voor de begeleiding tijdens de verschillende fasen van het veranderingsproces.

Door het continu volgen van de marktontwikkelingen, het initiëren van branchestudies en het uitvoeren van vele projecten in de automobielsector kunnen de MSR-adviseurs u met een geavanceerd ‘automotive’ dienstenpakket van dienst zijn.

Facts & Figures

Foundation MSR
1994

Focus on customer value mgmt

 

Expansion Partnergroup
2000

Expansion product and services offering

Growth
2004

Move to office in Naarden

Start industry oriented focus

Strong development of customer portfolio

Establishing own callcenter
2008

Focus on Automotive

Reinforcement of own data- & applications position

Extension callcenter Telemarketing

 

New office in Naarden
2014

Complete marketpenetration automotive industry

Development Sales Performance Coaching & Training

Fleetdatabase launche

Further development leadgeneration
2018

Further development B2B tooling & data offering

Expansion projects to Benelux countries

Expansion of customer portfolio with agricultural mechanization

Development & Growth organization
2023

Expansion to other industries

Expansion of Benelux projects

Deepening of products and services