10 van de 16 nieuwsberichten

De dealer van de toekomst

De autobranche staat voor een groot aantal veranderingen, zegt Ronald van Eck, directeur bij MSR Consulting Group. Daarbij staan twee dingen centraal: dealers en importeurs hebben elkaar nodig en de dealer moet zijn organisatie, processen, mensen en systemen op orde hebben.   Link naar artikel   Verschenen in: Automotive Management, 20 oktober 2017, p. 29   Kernwoorden: Centralisatie, Schaalvoordelen. Lees meer
Gepubliceerd: oktober 24, 2017

Hands on automotive consultancy

De rol van consultants in de automobielbranche is veranderd en MSR Consulting Group uit Naarden behoort tot de voorlopers. Weg met papieren tijgers of adviezen vanaf de zijlijn. Pro-actief bijdragen aan het succes van importeurs en dealerbedrijven is de nieuwe norm.   Link naar artikel   Verschenen in: Automobiel Management, oktober 2017, p. 61   Kernwoorden: Fleetdatabase, Salesapp, Competentie Monitor. Lees meer
Gepubliceerd: oktober 24, 2017

E-commerce in de kinderschoenen

E-commerce is de term die gebruikt wordt om het verkopen van goederen en diensten via internet te omschrijven. Een ontwikkeling die in betrekkelijk korte tijd een enorme vlucht heeft genomen, maar een auto kopen via internet is nog nauwelijks van toepassing. Toch zijn E-commerce en online winkelen niet meer weg te denken.   Link naar artikel   Verschenen in: Automobiel Management, oktober 2017, p. 10-13   Kernwoorden: E-commerce, Proces Excellence, Omni Channel. Lees meer
Gepubliceerd: oktober 24, 2017

Coaching werkt motiverend en vergroot de kans op succes

Coaching is een belangrijk aspect ter ondersteuning van de zakelijke marktbewerking. Coaching is misschien niet het eerste waar je aan denkt als verantwoordelijke manager, maar in de praktijk blijkt het bittere noodzaak te zijn. Aan marktbewerking moet een strategie ten grondslag liggen, bestaande uit een proces- en een people kant. Klinkt logisch, maar hoe vertaal je dit naar de vloer?   Link naar artikel   Verschenen in: Automobiel Management, september 2017, p. 75   Kernwoorden: Coaching, Soft Facts, Hard Facts. Lees meer
Gepubliceerd: oktober 6, 2017

Dealer kan dankzij digitalisering toegevoegde waarde vergroten

Bedrijven in de automotivesector maken ingrijpende veranderingen mee. Digitalisering is er daar een van. Volgens Martin van Eck, directeur van MSR Consulting Group, hoeft dat geen bedreiging te zijn. “Maar je moet wel een visie hebben. Zorgen dat je op elk contactmoment van toegevoegde waarde bent voor de klant is daarin essentieel.”   Link naar artikel   Verschenen in: Automobiel Management, april 2017, p. 45     Kernwoorden: Customer Excellence, Digitalisering, Klantbeleving. Lees meer
Gepubliceerd: juni 19, 2017

MSR Consulting: potentie van private lease groter dan verwacht

Met automotive als core business houdt de MSR Consulting Group de ontwikkelingen rond het relatief jonge fenomeen private lease nauwgezet in de gaten. Het adviesbureau uit Naarden begeleidt partijen uit alle geledingen van de markt bij het ontwikkelen en implementeren van activiteiten rond deze ‘nieuwe’ manier van auto’s verkopen.   Link naar artikel   Verschenen in: Automobiel Management, april 2017, p. 45   Kernwoorden: Private Lease Lees meer
Gepubliceerd: juni 19, 2017

Stageverslag David Jagtman

Stageverslag David Jagtman Stageperiode: 2 januari t/m 31 mei 2017 Begin juni 2016 studeerde ik af met een Bachelor of Science in Policy Science van Leiden University College in Den Haag. Hoewel mijn opleiding veel de aandacht vestigde op de studie van overheidsorganisaties en beleid, was ik toen ik mijn diploma behaalde voornamelijk geïnteresseerd in de private sector. Ik besloot daarom een Master of International Business te gaan doen. Voordat ik deze overstap maakte was ik echter eerst op zoek naar het opdoen van ervaring in de zakenwereld om te kijken of ik hiervoor wel geschikt was. Dit is waarom ik bij MSR ... Lees meer
Gepubliceerd: juni 19, 2017

Stageverslag Lonne Pasmans

Stageverslag Lonne Pasmans Stageperiode: 5 september 2016 t/m 31 januari 2017   Eind augustus 2016 ben ik afgestudeerd aan de Universiteit Maastricht met een Master in International Business met als specialisatie Organisations: Management, Change & Consultancy. Ik wist echter nog niet in welk soort sector ik werk wilde gaan zoeken na mijn afstuderen, omdat ik mijn opleiding als erg breed had ervaren en er nog heel veel kanten mee op kon. Daarom besloot ik om ergens stage te gaan lopen om op die manier ervaring op te doen in een professionele organisatie en beter in kaart te brengen wat ik zoek in een toek... Lees meer
Gepubliceerd: februari 23, 2017

Stageverslag Erik van Goudoever

Stageverslag Erik van Goudoever Stage periode mei – december 2016   Tijdens mijn Bachelor Economie & Bedrijfseconomie aan de Erasmus universiteit had ik een jaar uitloop, waardoor ik een half jaar geen vakken hoefde te volgen. Hierdoor had ik de kans om ruim een half jaar stage te lopen. Ik wilde graag stage lopen om een idee te kunnen krijgen van hoe het leven er na mijn studie uit zou kunnen zien. Ook was ik erg benieuwd hoe alle theoretische kennis van de studie wordt toegepast in de praktijk. Daarnaast leek mij de consultancy branche zeer interessant en wilde ik hier wel eens in de keuken kunnen kij... Lees meer
Gepubliceerd: februari 23, 2017

MSR richt pijlen op aftersales

Een belangrijke pijler voor het dealerbedrijf is de aftersales. Als full service adviesbureau in de automotive, heeft MSR ook voor dit onderdeel van de bedrijfsvoering een speciale After Sales Module (omzet accelerator) ontwikkeld die de dealer helpt zijn omzet te laten stijgen en de klantentrouw te verhogen. Martin van Eck, managing partner mij MSR: “Vaak ontbreekt het aan feitelijke cijfers en ‘call for actions’, op dat vlak is veel winst te behalen.”   Link naar artikel   Verschenen in: Automobiel Management, december 2016, p. 102-103   Kernwoorden: Aftersales, Omzet ... Lees meer
Gepubliceerd: januari 26, 2017