Wereldwijd B2B loyaliteit programma

Een wereldwijde producent van IT half fabricaten had al jaren een loyaliteitsprogramma....

Sparring partner op directie niveau

De nieuwe directie had niet het volledige vertrouwen van de importeur....

Omzetvergroting en winst maximalisatie bij bestaande klanten

Een volume merk wilde haar omzet vergroten. Uit een analyse van MSR bleek dat er....

Modelintroducties / Productintroducties

Een goed gecoördineerde strategie en planmatige aanpak is essentieel voor een succesvolle introductie van....

Verbetering klantgerichtheid

Een levensverzekeraar merkte een omzetdaling, die te wijten was aan een afnemende klanttevredenheid over de

Wat je presteert ben je zelf

Als onderdeel van de wereldwijde groei- en netwerkstrategie, is MSR Consulting Group ingeschakeld om....

Modelintroducties / Productintroducties

Een goed gecoördineerde strategie en planmatige aanpak is essentieel voor een succesvolle introductie van....

Bedrijfsherstructurering

De dga van een middelgrote autodealer heeft ons gevraagd om hem met raad....

Proactief klantcontact in de aftersales

Voor dealer is het vaak de vraag hoe om met slechts beperkte capaciteit binnen de

Uit handen nemen van klantcontact

De druk op de werkplaatsreceptie is vaak dermate hoog, dat de service adviseurs....