CRM strategie

Een Nederlandse importeur van een volumemerk is op zoek naar de optimale CRM strategie....

Begeleiding bedrijfsopvolging

Een dealer wilde binnen enkele jaren het bedrijf aan de volgende generatie overdragen....

Bedrijfsherstructurering

De dga van een middelgrote autodealer heeft ons gevraagd om hem met raad....

Marktonderzoek

Om succesvol te zijn en blijven in het winnen van nieuwe....

Hoe je met kleine aanpassingen grote IT-processen kunt verbeteren

Er was geen IT capaciteit beschikbaar, omdat de volledige IT staf bezig was...

Gedragsverandering

Voor meerdere dealernetwerken begeleidt MSR medewerkers en managers, om strategische initiatieven in Sales daadwerkelijk te

CRM uitrol

Doel was te komen tot landelijk uniforme aanpak, een forse verhoging van het aantal klantcontacten....

Hoe vertaalt u internationale plannen in lokale winst?

Voor één van de top-10 volume merken importeurs, is MSR gevraagd om de mondiale....

Bruto marge verhogen per klanttransactie

MSR in ingeschakeld door een premium merk in de automotive om....

Je oogst wat je zaait! Meer oogsten door professionalisering

’’Mijn aftersalesomzetten lopen terug”, “Het is steeds moeilijker om klanten te behouden”.