Industry & Manufacturing

De wereld werkt niet meer zoals vroeger. De machine lijkt vastgelopen en de groei is eruit. Om in de toekomst nog succesvol te kunnen zijn, zal de industriële sector zichzelf opnieuw moeten uitvinden. MSR geeft de aanzet met innovatieve oplossingen en alle aandacht voor customer service.

  • Onze specialisatie

    • Strategie bepaling en implementatie
    • Organisatieherstructurering en verbeteren winstgevendheid
    • Groeistrategie realiseren B2C & B2B
    • Verhogen share of wallet en loyaliteit per klant
    • Performanceverbetering door kosten- en complexiteitsreductie
    • Ontsluiten online dienstverlening en omnichannel klantcontact
    • Versterken klantgerichtheid
    • Marktpotentieel bepaling en doelgroep profilering
    • Verandermanagement en verbeteren resultaatgerichtheid
    • Turn around management

     

  • Onze aanpak

    Bij MSR werken we samen aan succes. We willen de business van onze klanten versterken en doen dat door als gelijke partners op te trekken. Met elkaar brengen we de uitdaging in kaart en maken we concrete actieplannen, en met elkaar voeren we die ook uit. Door resultaatgericht en planmatig te werk te gaan, en door altijd open te staan voor feedback en nieuwe inzichten, realiseren we een tastbare en duurzame prestatieverbetering. Dat is ons doel, dat is waar we samen voor gaan.