Martin van Eck, medeoprichter van het internationale automotive adviesbureau MSR Consulting Group, bewondert menig dealerbedrijf dat in deze roerige tijden in een ‘weerbarstig model’ het hoofd boven water houdt. Wat ziet hij als uitdagingen van de branche? “Proactief reageren op alle veranderingen. Maar dan eerst je organisatie inrichten voor die proactieve koers.”Verschenen in: Automobielmanagement, december 2014, p. 57
